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मेज़बानी
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मेज़बानी
मेहमानों को खुश करने, उनके ठहरने के अनुभव को यादगार बनाने और 5-स्टार समीक्षाएँ पाने का तरीका जानें।
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सामग्री प्रकार फ़िल्टर
कॉन्टेंट का प्रकार
'मैसेज' टैब आपका नया इनबॉक्स है
अब मेज़बानी, यात्रा और सहायता टीम की ओर से आए आपके मैसेज एक जगह पर मौजूद हैं।
पढ़ने में3 मिनट लगेंगे
स्मार्टलॉक को Airbnb से कनेक्ट करके चेक इन को आसान बनाएँ
जिन मेज़बानों की लिस्टिंग यूएस और कनाडा में है, वे उचित लॉक जोड़ सकते हैं।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
मेहमानों को आने का परेशानी रहित अनुभव देने के लिए खुद से चेक इन करने की सुविधा कैसे दें
मेहमानों को अपनी प्रॉपर्टी का आसान एक्सेस देने के लिए स्मार्टलॉक, कीपैड या चाबी का बॉक्स लगवाएँ।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
समय बचाने के लिए झटपट जवाबों का इस्तेमाल करना
मेहमानों के आम सवालों के जवाब देने के लिए मैसेज टेम्प्लेट बनाएँ।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
अपने पहले Airbnb मेहमानों का स्वागत कैसे करें
अपने मेहमानों को हर बार—ठहरने का यादगार अनुभव दें।
पढ़ने में3 मिनट लगेंगे
मैसेजिंग अपग्रेड के साथ ज़्यादा कुशलता से कम्युनिकेट करें
नए झटपट जवाब, थ्रेडेड जवाब और एडिटिंग टूल जल्द आ रहे हैं।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
ऐसे सुझाव जिनकी मदद से आप कुछ कैंसिलेशन से बच सकते हैं
अपना कैलेंडर अपडेट करें, अपनी सेटिंग एडजस्ट करें और अपनी ज़िम्मेदारियों को जानें।
पढ़ने में3 मिनट लगेंगे
खराब समीक्षा मिलने पर क्या करें
सुधार के ठोस कदमों का विवरण देकर खराब फ़ीडबैक का जवाब दें।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
समीक्षाएँ क्यों मायने रखती हैं
Airbnb पर की जाने वाली समीक्षाएँ आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने और विश्वास की जड़ें मज़बूत करने में मदद करती हैं।
पढ़ने में3 मिनट लगेंगे
अपने घर को मेहमानों के लिए तैयार करना
तकियों को थपथपाकर फुलाने से लेकर सुविधाएँ शामिल करने तक, ब्यौरों का बड़ा महत्त्व होता है।
पढ़ने में 1 मिनट लगेगा
छोटी-छोटी बातें जो मेहमानों का दिल जीत लेती हैं
अपनी सुविधाओं बेहतर बनाकर पेश करें ताकि मेहमान वाह वाह कर उठें।
पढ़ने में3 मिनट लगेंगे
चेक इन का परेशानी रहित अनुभव देना
हर चरण के बारे में निर्देश दें और गर्मजोशी से स्वागत करें।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
समय बचाने के लिए शेड्यूल किए गए मैसेज का इस्तेमाल करना
चेक इन से लेकर चेक आउट कर मेहमानों के साथ ऑटोमैटिक रूप से कम्युनिकेट करें।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
लोकल सुझाव शेयर करने के लिए एक गाइडबुक बनाएँ
एक खुद बनाई हुई डिजिटल ट्रैवल गाइड के साथ अपने इलाके को जानने में मेहमानों की मदद करें।
पढ़ने में 1 मिनट लगेगा
बदले की भावना से लिखी गई समीक्षाओं पर आपत्ति कैसे जताएँ
बदले की भावना से लिखी गई किसी समीक्षा को हटाने का अनुरोध करें, चाहे उसे कितने भी पहले पोस्ट किया गया हो।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
व्यस्त सीज़न के दौरान मेज़बानी का काम आसान बनाने वाले सुझाव
सफ़ाई चेकलिस्ट का पालन करें, चेक आउट टूल का इस्तेमाल करें और अपनी सुविधाएँ अपडेट करें।
पढ़ने में4 मिनट लगेंगे
घर के लिए मददगार नियम तय करना
अपने घर को सुरक्षित रखने और मेहमानों को बेहतर अनुभव देने में हाथ बँटाएँ।
पढ़ने में2 मिनट लगेंगे
लंबी बुकिंग पर आने वाले मेहमानों को खुश करने के आसान तरीके
अपने मेहमानों और समीक्षाओं पर सकारात्मक असर डालने के लिए इन सुझावों पर अमल करें।
पढ़ने में3 मिनट लगेंगे
मेज़बानी से जुड़ी चुनौतियों को रोकने में कैसे मदद करें
सुपर मेज़बान डायना एक मेज़बान के रूप में चुनौती भरे पलों से निपटने के लिए अपने सुझाव शेयर कर रही हैं।
3 मिनट का वीडियो
जब मेहमान बुकिंग कैंसिल करते हैं या बदलते हैं तब क्या होता है?
यात्रा की योजनाओं में बदलाव होने पर आपको अपने भुगतान को लेकर क्या उम्मीद रखनी चाहिए।
पढ़ने में3 मिनट लगेंगे
हर मेहमान को अपनेपन का एहसास देने के लिए समावेशी तरीके
अनुभवी मेज़बानों से मार्गदर्शन पाएँ—अपनी लिस्टिंग को अपडेट करने से लेकर मेहमानों की समीक्षा करने तक।
पढ़ने में5 मिनट लगेंगे
समावेशी मेहमाननवाज़ी पर अमल करें और पक्षपात से बचें
विशेषज्ञ काम की रणनीतियाँ तैयार करते हैं और मेज़बानों को गाइड करते हैं।
पढ़ने में11 मिनट लगेंगे
मेहमानों को पसंद आने वाले ब्यौरे शामिल करें
क्रिएटिव डायरेक्टर के तौर पर काम कर चुकीं टिफ़नी घर की सजावट के लिए कुछ बेहतरीन सुझाव दे रही हैं।
पढ़ने में6 मिनट लगेंगे
अपनी जगह से जुड़ी जानकारी शेयर करने के लिए सुविधाओं के बारे में निर्देश तैयार करें
पहले से लिखे निर्देशों की मदद से समय बचाएँ और ज़रूरी ब्यौरा दें।
पढ़ने में4 मिनट लगेंगे
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मेज़बानी क्यों करें
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