अपनी लिस्टिंग को रीफ़्रेश करें
पाँच-सितारा मेज़बानी की शुरुआत लिस्टिंग पेज पर स्पष्ट जानकारी देने के साथ होती है। मेहमान चाहते हैं कि आपकी जगह बिलकुल वैसी ही चकाचक हो, जैसी वह फ़ोटो में नज़र आती है। वे यह भी चाहते हैं कि आपके यहाँ जो भी सुविधाएँ हैं, उन्हें ढूँढ़ना और इस्तेमाल करना आसान हो।
जब आप ज़्यादा ब्योरा देते हैं, तो आपकी जगह को लेकर मेहमानों के मन में किसी भी तरह का आश्चर्य या भ्रम पैदा होने की आशंका कम हो जाती है। आपको लिस्टिंग टैब में अपनी लिस्टिंग का ब्योरा रीफ़्रेश करने के टूल मिल जाएँगे।
एक फ़ोटो टूर बनाएँ
फ़ोटो टूर का इस्तेमाल करने पर आपकी लिस्टिंग की फ़ोटो को कमरों के हिसाब से अपने आप क्रम से जमा दिया जाता है, जिससे मेहमानों को आपके घर का लेआउट समझने में मदद मिलती है।
हर कमरे और शेयर्ड जगह की मौजूदा फ़ोटो शामिल करते हुए शुरुआत करें।
- अच्छी क्वॉलिटी की फ़ोटो का इस्तेमाल करें। लैंडस्केप मोड का इस्तेमाल करते हुए भरपूर रोशनी में फ़ोटो लें। सबसे ज़्यादा रिज़ॉल्यूशन वाली फ़ाइल अपलोड करें। रिज़ॉल्यूशन कम-से-कम 1024 x 683 होना चाहिए। किसी पेशेवर फ़ोटोग्राफ़र की सेवाएँ लेने पर विचार करें।
- हर कमरे के कई अलग-अलग शॉट अपलोड करें। इनमें वाइड-एंगल, मिड-रेंज और क्लोज़-अप फ़ोटो जैसे अलग-अलग तरह के शॉट होने चाहिए। मददगार सुविधाओं को ज़ूम करके दिखाएँ, जैसे कि नाइटस्टैंड पर मौजूद यूनिवर्सल चार्जर या फिर किचन में कॉफ़ी और चाय का पूरा सेटअप।
- खूबियों और सुविधाओं को हाइलाइट करें। पालतू जीवों, बच्चों के साथ आने वाले परिवारों या दफ़्तर से दूर रहकर काम करने वाले पेशेवरों के लिए ऐसी फ़ोटो दें, जिनसे सोने की व्यवस्था, बाहरी जगहों और किन्हीं भी खास खूबियों का पता चलता हो।
- सुलभता सुविधाएँ शामिल करें। यह बताएँ कि आपकी जगह में चलने-फिरने की सीमित क्षमता रखने वाले लोगों का खयाल रखने के क्या इंतज़ाम हैं। सुलभता सुविधाओं की फ़ोटो लेने के बारे में बनाई गई Airbnb की गाइड पढ़ना न भूलें।
इसके बाद, अपना टूर जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें।
अपना फ़ोटो टूर बनाएँ चुनें। Airbnb का कस्टम AI इंजन आपकी लिस्टिंग की फ़ोटो को फ़ौरन 19 तरह के कमरों और जगहों के हिसाब से क्रम से लगा देता है। जिन फ़ोटो की वह पहचान नहीं कर पाता, उन्हें अतिरिक्त फ़ोटो की श्रेणी में डाल दिया जाता है।
अपने फ़ोटो टूर पर गौर करें। पक्का कर लें कि आपने अपने घर के हर कमरे की कम-से-कम एक फ़ोटो शामिल की है। आप फ़ोटो की जगह बदल सकते हैं, उन्हें जोड़ सकते हैं या डिलीट कर सकते हैं।
हर फ़ोटो का स्पष्ट ब्योरा शामिल करें, जो बताता हो कि हर कमरे या जगह में क्या-क्या मौजूद है।
ये फ़ोटो आपकी लिस्टिंग पर किस तरह दिखाई जाएँगी इसकी झलक देखने के लिए, आपकी जगह पर जाएँ और देखें बटन पर टैप करें।
सैंटा फ़े, न्यू मेक्सिको की सुपर मेज़बान सैडी कहती हैं, “बहुत-से लोग फ़ोटो देखना पसंद करते हैं, इसलिए वे लिस्टिंग का ब्योरा पढ़ने में कम और फ़ोटो देखने में ज़्यादा वक्त बिताते हैं।”
अपनी लिस्टिंग के ब्योरे को बेहतर बनाएँ
मेहमान चाहते हैं कि Airbnb पर दिखाए जाने वाले घर बिलकुल लिस्टिंग के ब्योरे जैसे हों। बढ़िया क्वॉलिटी के लिस्टिंग पेज सटीकता से बताते हैं कि मेहमान आपकी जगह में ठहरने के दौरान क्या-क्या देखने, सुनने और अनुभव करने की उम्मीद कर सकते हैं।
अच्छी तरह जाँच लें कि आपकी लिस्टिंग का टाइटल आपके घर और उसके आस-पास की जगहों के बारे में खास ब्योरा देता है। मिसाल के तौर पर, “उफ़िज़ी के करीब सुकूनदेह स्टूडियो” कुछ ही शब्दों में बयान कर देता है कि लिस्टिंग इटली के फ़्लोरेंस शहर के बीचों-बीच मौजूद एक अपार्टमेंट है।
लिस्टिंग के ब्योरे के तहत, मेहमानों को बताएँ कि आपकी जगह में ठहरने का अनुभव कैसा होगा। अपनी लोकेशन, साज-सजावट या मेहमाननवाज़ी के बारे में मददगार जानकारी दें। मिसाल के तौर पर, आप बता सकते हैं कि आपकी लिस्टिंग डेक घाटी के ठीक सामने है, जहाँ से सूरज ढलने का नज़ारा सीधे नज़र आता है या फिर यह कि आपका घर एक कॉफ़ीहाउस के ऊपर स्थित है, जहाँ 6:00 AM से 10:00 PM चहल-पहल रहती है।
आपकी प्रॉपर्टी के तहत, अपने कमरों और अन्य जगहों का सामान्य ब्योरा दें। इस जगह का इस्तेमाल उन व्यावहारिक ब्योरों पर ज़ोर डालने के लिए करें, जिनके बारे में मेहमान सवाल पूछ सकते हैं। मिसाल के तौर पर, यहाँ आप बता सकते हैं कि पीछे का आँगन बाड़ से घिरा हुआ है और वहाँ बच्चों और पालतू जीवों के लिए यहाँ-वहाँ भागने और खेलने की ढेर सारी जगह है।
लोकेशन शेयरिंग के तहत, आप अपनी प्रॉपर्टी के लिए एक खास लोकेशन भी सेट कर सकते हैं, जिससे मेहमानों को आपके इलाके को समझने में मदद मिलेगी। अन्यथा बुक करने के बाद उन्हें बस सामान्य लोकेशन दिखाई देगी।
स्पष्ट और खुलकर दिए गए ब्योरे कारगर साबित होते हैं। आप जो कुछ भी ऑफ़र करते हैं, उसकी कीमत ज़रूरत से ज़्यादा बताना या उसका बढ़ा-चढ़ाकर बखान करने से उम्मीद लगाकर आने वाले मेहमानों को निराशा हो सकती है, जिसकी वजह से आपको खराब समीक्षाएँ मिल सकती हैं।
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