चेक इन का परेशानी रहित अनुभव देना

चेक इन का अनुभव स्पष्ट कम्युनिकेशन के साथ शुरू होता है और मेहमानों को अपनेपन का एहसास देने और आपकी जगह में अच्छी तरह घुल-मिल जाने में उनकी मदद करने के साथ खत्म होता है। यहाँ पर मेहमानों के आगमन को परेशानी रहित बनाने का तरीका बताया गया है।

अपनी लिस्टिंग की आगमन गाइड पर जाएँ और चेक इन की एक ऐसी प्रक्रिया तैयार करें, जो सरल और भरोसेमंद हो।

• चेक इन का समय चुनें। इस पर विचार करें कि आपको दो बुकिंग के बीच लिस्टिंग को दुबारा व्यवस्थित करने के लिए कितना समय लगेगा। कई मेज़बान दोपहर को चेक इन करना पसंद करते हैं, ताकि अगले मेहमानों के आने से पहले उनके पास लिस्टिंग की साफ़-सफ़ाई के लिए पर्याप्त समय हो।

• आपकी जगह तक पहुँचने के बारे में स्पष्ट दिशानिर्देश लिखें। अगर आपकी जगह को ढूँढ़ना मुश्किल है या फिर आपके इलाके में फ़ोन सेवा भरोसेमंद नहीं है, तो मेहमानों के लिए मददगार ब्योरे शामिल करें।

• चेक इन का तरीका चुनें। कई मेहमान खुद से चेक इन करने की सुविधा चाहते हैं, जो उन्हें आपकी गैर-मौजूदगी में भी अंदर दाखिल होने की सहूलियत देती है।

• चेक इन के निर्देश दें। चेक इन का तरीका चुनने और विवरण शामिल करने के बाद, जैसे कि चाबी का बॉक्स कहाँ रखा है, आप उसी सेक्शन में फ़ोटो के साथ हर चरण के निर्देश शामिल कर सकते हैं।

• सुविधाओं के बारे में निर्देश और एक गाइडबुक तैयार करें। अपनी जगह के बारे में ज़रूरी जानकारी शेयर करें, जैसे कि वाईफ़ाई से कनेक्ट करने का तरीका और साथ भी कुछ स्थानीय सुझाव, जैसे कि खाना खाने की अच्छी जगह कौन-सी है।

मेहमान चेक इन के समय से 48 घंटे पहले या अगर आपने सुविधाजनक कैंसिलेशन नीति अपनाई हुई है, तो 24 घंटे पहले अपनी यात्रा के ब्योरे में आपके चेक इन के निर्देश ऐक्सेस कर सकते हैं।

चेक इन से एक या दो दिन पहले मैसेज शेड्यूल करने पर विचार करें। यह आपके लिए रिज़र्वेशन में शामिल सभी मेहमानों को अपने चेक इन के निर्देश भेजने और उन्हें आपसे कोई भी सवाल पूछने के लिए प्रोत्साहित करने का मौका है।

दरवाज़ा खोलते ही मेहमानों के मन में जो भावना आती है, वह चेक इन के अनुभव का अहम हिस्सा है।

• अपनी जगह को बेदाग रखें। साफ़-सफ़ाई का एक रूटीन तैयार करें और हर सतह, फ़र्श और कपड़ों की सफ़ाई करें। अच्छी तरह देख लें कि दाग-धब्बों, मैल और बालों का नामोनिशान न रहे।

• मददगार जानकारी दिखाएँ। अपने सुविधाओं के निर्देश और गाइडबुक के प्रिंटआउट ऐसी जगहों पर लगाएँ, जहाँ से वे मेहमानों को आसानी से नज़र आ जाएँ।

• मेहमानों के स्वागत के लिए कोई तोहफ़ा रखें। यह हाथ से लिखे नोट से लेकर खाने-पीने की कोई स्थानीय चीज़ तक कुछ भी हो सकता है।

• एंट्री का बैकअप तरीका भी रखें। प्रवेशद्वार के पास चाबी के बॉक्स में एक अतिरिक्त चाबी रखने पर विचार करें, ताकि अगर चेक का मुख्य तरीका काम न करे, तो भी मेहमानों को परेशानी न हो।

आप चाहे मेहमानों के स्वागत का कोई भी तरीका क्यों न अपनाएँ, फिर भी ऐसी व्यवस्था रखें कि मेहमान चेक इन के दौरान आपसे या आपके साथी मेज़बान से संपर्क कर सकें, ताकि कोई भी समस्या आने पर आप उसे फ़ौरन दूर कर सकें। मेहमानों के आने पर तत्परता दिखाने से भी मेहमानों के मन में बाकी की बुकिंग को लेकर सकारात्मक भावना बनी रहती है।

हो सकता है इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।