Airbnb पर मेज़बानी की बुनियादी बातें
लोग कई कारणों से Airbnb पर मेज़बानी शुरू करते हैं, जैसे पैसे कमाने और दुनिया भर से आने वाले लोगों से मिलने-जुलने के लिए। आप अपने पास उपलब्ध किसी भी तरह की जगह की मेज़बानी कर सकते हैं, फिर चाहे वह पूरा घर हो, कोई अतिरिक्त कमरा या गेस्टहाउस। यहाँ शुरुआत करने के लिए कुछ कदम बताए गए हैं।
अपनी लिस्टिंग बनाएँ
सबसे पहले आपको अपनी लिस्टिंग सेट अप करनी होगी। अपनी जगह का सटीक ब्योरा दें, यह बताएँ कि कौन-सी खूबी उसे खास बनाती है और मेहमानों की उम्मीदों को सही दिशा दें। यह आपके लिए मेहमानों को लुभाने का मौका है, ताकि वे आपकी लिस्टिंग बुक कर लें।
फ़ोटो : हर कमरे की अलग-अलग एंगल से कई फ़ोटो लेकर उन्हें अपलोड करें और मेहमानों को दिखाएँ कि वे कौन-कौन सी जगहों को ऐक्सेस कर सकते हैं। AI से चलने वाले टूल की मदद से आप फ़ोटो को कमरे के हिसाब से व्यवस्थित करके एक वर्चुअल टूर तैयार कर सकते हैं। हर कमरे का विवरण शामिल करें, जैसे वहाँ सोने का क्या इंतज़ाम है और वहाँ कौन-कौन सी सुलभता सुविधाएँ मौजूद हैं।
टाइटल और विवरण : वह सारी जानकारी देने की कोशिश करें, जो मेहमानों को आपकी जगह के बारे में मालूम होनी चाहिए। समावेशी भाषा का इस्तेमाल करके स्पष्ट कर दें कि आप हर बैकग्राउंड से ताल्लुक रखने वाले लोगों का स्वागत करतै हैं।
सुविधाएँ : सेट अप करते समय विकल्पों की शुरुआती लिस्ट से चुनें। अपनी लिस्टिंग पब्लिश करने के बाद, सुविधाओं की पूरी लिस्ट ब्राउज़ करें और हर वह सुविधा उसमें शामिल करें, जो आपकी लिस्टिंग में मौजूद है। मददगार विवरण शामिल करें, जैसे आपकी जगह में सुलभता सुविधाएँ हैं या नहीं।
घर के नियम : अपने घर के नियमों का इस्तेमाल करके संभावित मेहमानों की उम्मीदों को सही दिशा दें, उन्हें अपनी मेज़बानी के तौर-तरीके की झलक दिखाएँ और उनके साथ ज़रूरी जानकारी शेयर करें, जैसे कि धूम्रपान निषेध नीति।
अपना किराया सेट करें
आपका प्रति रात किराया पूरी तरह आपकी मर्ज़ी पर निर्भर करता है। Airbnb Setup के दौरान दिखाया जाने वाला किराया, लोकेशन, सुविधाओं, मेहमानों की माँग और मिलती-जुलती लिस्टिंग जैसे कारकों पर आधारित होता है। आप उसी किराए पर कायम रह सकते हैं या कोई दूसरा किराया सेट कर सकते हैं और उसे जब चाहें बदल सकते हैं।
स्थानीय माँग को समझने से आपको अपनी जगह के लिए बाज़ार के हिसाब से वाजिब किराया चुनने में मदद मिल सकती है। आप सीधे अपने कैलेंडर से आपके आस-पास बुक की गई मिलती-जुलती लिस्टिंग के औसत किराए पर नज़र डाल सकते हैं। आप चाहें तो हमारा स्मार्ट रेट टूल भी आज़मा सकते हैं, जो माँग के हिसाब से आपका प्रति रात किराया अपने आप एडजस्ट कर देता है।
छूट और प्रमोशन कुछ खास परिस्थितियों में मेहमानों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं। इसमें नई लिस्टिंग का प्रमोशन शामिल है, जो आपकी पहली तीन बुकिंग के लिए प्रति रात किराए में 20% की छूट देता है, साथ ही इसमें साप्ताहिक और लंबी अवधि के लिए ठहरने की जगहों पर दी जाने वाली छूट भी शामिल है।
आपको भुगतान कैसे और कब मिलेगा
चेक इन करने से पहले Airbnb हर मेहमान से सीधे शुल्क लेता है। हम मेज़बानी से होने वाली आपकी कमाई को हर मेहमान के शेड्यूल किए गए चेक इन समय के लगभग 24 घंटे बाद आपको भेजते हैं। आपके अकाउंट में फ़ंड कब आएगा यह बात आपके चुने हुए भुगतान पाने के तरीके पर निर्भर करती है।
आपकी लोकेशन के आधार पर भुगतान पाने के तरीकों, जैसे कि बैंक ट्रांसफ़र, PayPal, Western Union और 'तेज़ भुगतान' में फ़र्क हो सकता है। आप अभी अपने भुगतान पाने का तरीका सेट अप करके उसे किसी भी समय बदल सकते हैं। इसके बारे में और जानें कि मेज़बानी के लिए आपको भुगतान कैसे मिलता है।
अपने पहले मेहमानों के स्वागत की तैयारी करें
मेहमान चाहते हैं कि आपकी जगह साफ़-सुथरी हो और वहाँ उनकी ज़रूरत का बुनियादी सामान मौजूद हो। वे यह भी उम्मीद करते हैं कि आप उनके साथ मददगार जानकारी शेयर करेंगे। यहाँ पर अपनी जगह को तैयार करने और असरदार ढंग से कम्युनिकेट करने के कुछ तरीके बताए गए हैं :
मेहमानों को परेशानी रहित अनुभव दें। चेक इन की प्रक्रिया की फ़ोटो के साथ उन्हें चेक इन और चेक आउट करने के स्पष्ट, चरण-दर-चरण निर्देश दें।
मेहमानों से मुख्य पलों में संपर्क करें। मेहमानों को सही समय पर शेड्यूल किए गए मैसेज भेजें, यानी जब वे बुक कर रहे हों, चेक इन से पहले, आगमन के बाद और आपकी लिस्टिंग से चेक आउट करने से पहले।
साफ़-सफ़ाई में कोताही न बरतें। एक चेकलिस्ट बनाकर ज़्यादा आवाजाही वाले क्षेत्रों पर फ़ोकस करें, हर कमरे को बिलकुल तरोताज़ा और चकाचक करें और दाग-धब्बों, बालों और धूल-गंदगी पर पैनी नज़र रखें।
बुनियादी चीज़ों का स्टॉक रखें। मेहमान चाहते हैं कि आपकी जगह में ज़रूरी सुविधाएँ मौजूद हों, जैसे कि साबुन, चादरें और टॉवेल।
कुछ अतिरिक्त चीज़ें शामिल करें। मेहमानों के स्वागत के लिए उन्हें कोई गिफ़्ट देने और पावर अडाप्टर और बोर्ड गेम्स जैसी चीज़ें ऑफ़र करने के बारे में सोचें, ताकि उन्हें आपकी जगह और भी आरामदायक लगे।