रिटायरमेंट के बाद Airbnb की मेज़बान ब्रेंडा की आय का ज़रिया क्या है
Airbnb मेज़बान ब्रेंडा न्यू ऑर्लीयन्स के जेंटिली इलाके में मौजूद अपने दूसरे घर में मेहमानों का बड़ी गर्मजोशी से स्वागत करती हैं। ब्रेंडा न्यू ऑर्लीयन्स में ही पली-बढ़ी हैं और वे दुनिया भर के यात्रियों को अपना घर और शहर दिखाकर गर्व महसूस करती हैं। वे कहती हैं, “मुझे यहाँ रहते हुए 66 साल बीत चुके हैं और यह प्रॉपर्टी पिछले 32 सालों से मेरी मिल्कियत है।” “मैंने न्यू ऑर्लीयन्स के पब्लिक स्कूलों में अपनी पढ़ाई की और मुझे लोगों को अपना शहर दिखाना अच्छा लगता है। जब वे अपने दूसरे पति के साथ यहाँ रहने आईं, तो वे उस घर को बेचना नहीं चाहती थीं, जहाँ उन्होंने अपने परिवार की परवरिश की थी। मेज़बानी के चलते आज उनका वह घर उन्हीं के पास है और रिटायर होने के बाद वह उनके लिए आय का ज़रिया भी बन चुका है।
ब्रेंडा को Airbnb के बारे में तब पता चला, जब वे अपनी बेटी को स्पेन भेजने में मदद कर रही थीं। “हम इस महिला के यहाँ ठहरे और उन्होंने हमारे साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया। उन्होंने मेरी बेटी को अपने घर में भी रखा। यह दिल को छू लेने वाला अनुभव था और मुझे लगा कि मैं भी दूसरों के साथ ऐसा कर सकती हूँ।'” अब वे यही काम कर रही हैं। जब मेहमान ब्रेंडा के यहाँ आते हैं, तो वे स्नैक्स और अपने कमाल के सुझावों से उनका स्वागत करती हैं। वे पक्का करती हैं कि उनके मेहमानों को यह मालूम हो कि उन्हें कहाँ जाना चाहिए और पूरे शहर का मज़ा कैसे लेना चाहिए। “मैं उन्हें अपनी खास स्पीच यानी मिस ब्रेंडा स्पीच सुनाती हूँ।” मेरे एक मेहमान ने तो यहाँ तक कहा था कि मेरे यहाँ रहना उन्हें बिल्कुल ऐसा लगा मानो वे अपनी आंटी के घर ठहरे हुए हों।”
ब्रेंडा अपने मेहमानों को स्थानीय जगहों के बारे में खुलकर जानकारी देती हैं और उन्हें ऐसी जगहों पर भेजती हैं, जो न्यू ऑर्लीयन्स के सामान्य अनुभव से कुछ हटकर होती हैं। “मैं लोगों को हमेशा लेकफ़्रंट एयरपोर्ट पर जाने का सुझाव देती हूँ, जहाँ निजी हवाई जहाज़ उतरते हैं। यहाँ Messina's नाम का एक छोटा-सा लेकिन उम्दा रेस्टोरेंट है—जहाँ शायद दुनिया के सबसे अच्छे पैनकेक मिलते हैं। अगर आप दो पैनकेक ऑर्डर करते हैं, तो समझ लें कि आपने भरपेट खाने का जुगाड़ कर लिया, क्योंकि एक पैनकेक का आकार प्लेट जितना बड़ा होता है,” ब्रेंडा हँसती हुई कहती हैं। “और फिर मैं अपने मेहमानों को Sassafras जाने का सुझाव देती हूँ, क्योंकि न्यू ऑर्लीयन्स का सबसे उम्दा और असली गम्बो वहीं मिलता है। वे हर रोज़ असली गम्बो खुद बनाते हैं।”
ब्रेंडा जानती हैं कि उनके मेहमान Airbnb पर ठहरने के बाद जो पैसे बचाते हैं, उससे वे स्थानीय व्यवसायों की मदद करते हैं। “जो लोग मेरे यहाँ ठहरने के लिए आते हैं, हो सकता है उनके पास शहर के बीचों-बीच मौजूद किसी होटल में तीन दिन ठहरने के लिए $600 जितनी बड़ी रकम न हो, लेकिन उनके पास जो कुछ भी होता है उसे वे न्यू ऑर्लीयन्स में खर्च करने से नहीं कतराते। इसलिए अगर [मेहमान] स्थानीय स्टोर पर जाकर अपने पैसे खर्च करते हैं, तो एक तरह से वे हमारी अर्थव्यवस्था को मज़बूत बनाने में हाथ बँटाते हैं।”
ब्रेंडा के लिए मेज़बानी अपने घर को सलामत रखने और खर्च उठाने का ज़रिया है। एक दुःखद घटना में आई चोट की वजह से ब्रेंडा की ज़िंदगी बदल गई और उन्हें वक्त से पहले अपने करियर को अलविदा कहना पड़ा। “मेरी गर्दन की सर्जरी हुई थी और मैं आगे काम करने की हालत में नहीं थी।” कैटरीना तूफ़ान के बाद उनकी बीमा की दरों और प्रॉपर्टी टैक्स में दो गुना से भी ज़्यादा इज़ाफ़ा हो गया। “पानी का बिल, बिजली का बिल, बीमा प्रीमियम की अदायगी और प्रॉपर्टी टैक्स सबकुछ बढ़ गया, तो फिर आपके पास क्या रहा? सिर्फ़ आपके दोस्त और आपका परिवार ही आपके पास रह जाता है।”
इन बड़े खर्चों को उठाने में मेज़बानी उनके लिए आय का मुख्य ज़रिया साबित हुई है। “[मेज़बानी] मेरी आय का इकलौता ज़रिया होने के साथ-साथ मेरी सामाजिक सुरक्षा भी है।” ब्रेंडा यह सोचकर चिंतित हैं कि नगरपालिका के फ़ैसले की वजह से कहीं उनसे आय का यह ज़रिया न छिन जाए। अगर नगरपालिका रिहायशी इलाकों में पूरे घर को छोटी बुकिंग के लिए किराए पर देने का परमिट हमेशा के लिए बंद कर देती है, “तो यह बड़े दुःख की बात होगी और मेरा नुकसान हो जाएगा। इसके अलावा, मैं इस बात को लेकर ज़्यादा चिंतित हूँ कि नगरपालिका उस आय की भरपाई कहाँ से करेगी, जो अभी उसे छोटी बुकिंग के लिए किराया परमिट देकर मिलती है। इसका मेरी आय पर बहुत बुरा असर पड़ेगा। इसकी वजह से होने वाली निराशा को बयान करने के लिए मेरे पास शब्द नहीं हैं।”
कुल मिलाकर ब्रेंडा को उम्मीद है कि अपनी जगह या दूसरे घर को छोटी बुकिंग के लिए किराए पर देने का अस्थायी परमिट देकर, नगरपालिका उन जैसे लोगों को पूरे घर की मेज़बानी जारी रखने की अनुमति देने का उचित फ़ैसला करेगी। “मैं उम्मीद कर रही हूँ कि वे व्यक्तिगत घर-मालिकों के पक्ष में फ़ैसला लें, क्योंकि ये ऐसे लोग हैं, जो मेरी तरह ही यहाँ हमेशा से रहते आए हैं।” अपनी जगह को छोटी बुकिंग के लिए किराए पर देने से संबंधित नियमों के बारे में निष्पक्ष और उचित फ़ैसला होने पर, ब्रेंडा को अपने खर्च उठाने के लिए ज़रूरी आय हासिल हो सकेगी और वे अपने खूबसूरत शहर की बेमिसाल अम्बैसेडर बनी रह सकेंगी।
हो सकता है इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।