Luxe लिस्टिंग के लिए रिज़र्वेशन की जानकारी और बुकिंग सेटिंग

रिज़र्वेशन की जानकारी खोजना

तारीखें, मेहमान प्रोफ़ाइल और किराए के ब्योरे सहित अपने आने वाले रिज़र्वेशन के बारे में जानकारी पाने के लिए :

आप अपने मोबाइल और कंप्यूटर से बुकिंग अनुरोध (मंज़ूर या नामंज़ूर करना) मैनेज कर सकते हैं, रिज़र्वेशन के विवरण जाँच सकते हैं और मेहमानों को मैसेज भेज सकते हैं।

आपकी लिस्टिंग के लिए बुकिंग सेटिंग

बुकिंग का अनुरोध करें

जब कोई मेहमान या ट्रिप डिज़ाइनर (मेहमान की ओर से) आपकी प्रॉपर्टी बुक करने का अनुरोध करते हैं, तो इसकी सूचना देने के लिए आपको  automated@airbnb.com  की ओर से एक ईमेल मिलेगा 

अगर सहायक बुकिंग (ट्रिप डिज़ाइनर की मदद से) या  ऑनलाइन बुकिंग की गई है (सीधे मेहमान के द्वारा), तो आपके पास बुकिंग अनुरोध मंज़ूर या नामंज़ूर करने के लिए 24 घंटे होंगे।

जब आपको कोई अनुरोध मिलता है, तो जब तक आप पेंडिंग अनुरोध को मंज़ूर या नामंज़ूर नहीं करते, तब तक वे तारीखें आपके कैलेंडर में अपने आप ब्लॉक हो जाएँगी, ताकि अन्य मेहमान उन तारीखों के लिए अनुरोध न करें।

तत्काल बुकिंग

मेहमानों और ट्रिप डिज़ाइनरों को आपकी उपलब्धता के बारे में पूछताछ किए बिना ही आपकी जगह बुक करने की सुविधा देता है, जिससे वे और भी तेज़ी से बुकिंग कर सकते हैं। मेहमानों को इन चीज़ों पर सहमति जतानी होगी :

• आपके घर के नियम
• आपकी कैंसिलेशन नीति
• प्रॉपर्टी में ठहरने वाले मेहमानों की अधिकतम संख्या के नियम का पालन ज़रूर करें
• ठहरने की न्यूनतम अवधि की शर्त पूरी करें

आपके लिस्टिंग पेज पर एक कॉलम है, जो बताता है कि लिस्टिंग के लिए तत्काल बुकिंग की सुविधा है या नहीं। अपनी प्रॉपर्टी के लिए तत्काल बुकिंग को ऐक्टिवेट या डीएक्टिवेट करने का तरीका जानने के लिए तत्काल बुकिंग' का इस्तेमाल कैसे करें पर जाएँ।

किसी रिज़र्वेशन में बदलाव करना या उसे कैंसिल करना

Airbnb के मेहमान अपनी यात्रा की उम्मीद लगाकर बैठे रहते हैं और उनके एक्टिव रिज़र्वेशन में कोई भी बदलाव होने पर उनकी योजना में रुकावट पैदा हो सकती है। हालाँकि, अगर आपको किसी रिज़र्वेशन में बदलाव करने की ज़रूरत पड़ जाती है, तो अपने मेहमानों को ताज़ा जानकारी देते रहना बेहद ज़रूरी होता है।

किसी रिज़र्वेशन को कैंसिल करने से पहले, हमारी मेज़बान कैंसिलेशन नीति पर गौर करना न भूलें। किसी मेहमान का रिज़र्वेशन कैंसिल करने से उनकी यात्रा पर गंभीर प्रभाव पड़ सकता है और अगर यह कैंसिलेशन हमारी नीतियों के तहत किसी मान्य कारण से नहीं किया गया था, तो आपसे शुल्क लिया जा सकता है या आपके खिलाफ़ कार्रवाई की जा सकती है। मेज़बानों को ऐसे किसी भी कारण से रिज़र्वेशन कैंसिल नहीं करना चाहिए, जो हमारी अभेदभाव नीति और सुलभता नीति का उल्लंघन करता हो।

कृपया ध्यान दें, हो सकता है कि आप उन एक्टिव यात्राओं या रिज़र्वेशन को कैंसिल न कर सकें, जिनके चेक इन की तारीखें आने में 24 घंटे से भी कम समय रह गया है। ऐसे मामलों में, आपको हमसे संपर्क करना होगा।